Как решить проблему с открытием смены на фискальном устройстве?
Если вы столкнулись с ошибкой открытия смены и смена не открыта на фискальном устройстве, вам необходимо принять следующие меры:
![](https://online-kassa.ru/wp-content/uploads/2022/02/dkhrekjh12.webp)
![](https://infostart.ru/upload/iblock/ec6/ec613f41620ba56807806be9ca9b5a0a.png)
Проверьте, подключено ли фискальное устройство к компьютеру или кассовому аппарату корректно.
![](https://img.youtube.com/vi/J3JqsfrmdsA/0.jpg)
не открывается кассовая смена на фискальном регистраторе Атол
Убедитесь, что все необходимые драйверы для работы с фискальным устройством установлены и актуальны.
![](https://img.youtube.com/vi/wsT-gj6rQ5w/0.jpg)
Ошибка при открытии смены, 1С пишет, что смена закрыта
![](https://i.ytimg.com/vi/qe-YDIsm1VA/hq720.jpg?sqp=-oaymwEhCK4FEIIDSFryq4qpAxMIARUAAAAAGAElAADIQj0AgKJD&rs=AOn4CLDraxYHzc9QRs7l1VrpQj4SvAvP6Q)
Проверьте наличие и корректность всех необходимых настроек и файлов, необходимых для работы с фискальным устройством.
![](https://img.youtube.com/vi/QyHY0c-wyfg/0.jpg)
АТОЛ Ошибка смена открыта более 24ч 1с
![](https://i.ytimg.com/vi/PTfzbWBzXeM/maxresdefault.jpg)
Перезагрузите фискальное устройство и попробуйте открыть смену снова.
![](https://img.youtube.com/vi/kTmyGD6LzTc/0.jpg)
Ошибка 666 не открывается смена, не найден фискальный регистратор или отключен
![](https://static.miraheze.org/bzwiki/thumb/4/44/2_Кассовые_смены.jpg/988px-2_Кассовые_смены.jpg)
Обратитесь к инструкции по эксплуатации фискального устройства или к производителю для получения дополнительной информации о возможных причинах и способах решения проблемы.
![](https://img.youtube.com/vi/hX4WzpNOEBY/0.jpg)
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №1
![](https://mikuslas.ru/sites/default/files/Image 3_0.png)
Убедитесь, что фискальное устройство работает в соответствии со всеми действующими нормами и требованиями.
![](https://wizard-c.ru/wp-content/uploads/2022/08/27.jpg)
Проверьте правильность введенных данных при попытке открытия смены на фискальном устройстве.
![](https://mikuslas.ru/sites/default/files/Image 7.png)
![](https://online-kassa.ru/wp-content/uploads/2018/12/fr.jpg)
При необходимости, обновите прошивку фискального устройства до последней версии.
![](https://img.youtube.com/vi/BGj22T0DU-M/0.jpg)
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №2
![](https://softproc.ru/upload/iblock/395/3952d2adccd1f3c0b0abefbb6c98f058.jpg)
Если ничто из вышеперечисленного не помогло, обратитесь за помощью к специалисту в области обслуживания и настройки фискальных устройств.
![](https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2018/03/image9-12.jpg)
Не забудьте регулярно проводить техническое обслуживание фискального устройства и следить за его состоянием.
![](https://img.youtube.com/vi/zR_HsqAYhBA/0.jpg)
Не закрылась смена на фискальном регистраторе 1С 8.3. Пути исправления
![](https://img.youtube.com/vi/mR9xZCHlWbU/0.jpg)
1. Онлайн-курс «Кассир-продавец». Начало работы в «1С: Розница для Казахстана».