Подробная информация о договоре на техническую поддержку ПО
Узнайте о том, как заключить договор на техническую поддержку программного обеспечения, что включает такой договор, и как это может быть полезно для вашего бизнеса.
![](https://workspace.ru//upload/medialibrary/a94/1.png)
![](https://domashniy-urist.ru/docs/img/licenzionnij_dogovor_na_ispolzovanie_programmnogo_obespecheniya.gif)
![](https://docdepo.ru/wa-data/public/shop/products/06/00/6/images/399/399.970.jpg)
Важно тщательно прочитать и понять условия договора перед его подписанием.
![](https://img.youtube.com/vi/V_tj7OJ97Rk/0.jpg)
Топ-10 ошибок, которые встречаются в договорах на разработку программы и на техническую поддержку
Обратите внимание на сроки предоставления технической поддержки в договоре, чтобы быть уверенным в своевременном получении помощи.
![](https://img.youtube.com/vi/xBF5XiJwPo8/0.jpg)
Новые уровни технической поддержки LanDocs (СЭД)
Определите ответственности сторон за обновление программного обеспечения и устранение возникших ошибок.
![](https://img.youtube.com/vi/Nqy4kAwor3M/0.jpg)
Service Desk на портале Битрикс24 - Организация работы технической поддержки
![](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/random-110902175559-phpapp01-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Включите в договор информацию о конфиденциальности данных и обязательствах по их защите.
![](https://img.youtube.com/vi/CozjSZGVRCM/0.jpg)
Споры, вытекающие из договора на разработку программного обеспечения - Анастасия Малахова
Обсудите возможность предоставления дополнительных услуг технической поддержки, таких как обучение пользователей ПО.
![](https://img.youtube.com/vi/2PD7k25ICmI/0.jpg)
Договор на издание ПО
![](https://infostart.ru/upload/iblock/ec4/ec42b073db2e0b611ed6d75167754636.png)
Уточните условия приостановки или прекращения договора на техническую поддержку и возможность расторжения по взаимному согласию.
![](https://kolta-kkt.ru/media/images/all/1c.jpg)
![](https://neoseo.com.ua/image/catalog/foto_statti/arhiv-proekty.png)
Сделайте записи о результатах предоставленной технической поддержки и уведомлений о проблемах с ПО для последующей отчетности.
![](https://static.tildacdn.com/tild3137-3930-4663-a365-396135623838/desk3.png)
Не забудьте об ограничениях ответственности и возможных санкциях в случае нарушения условий договора со стороны какого-либо из участников.
![](https://img.youtube.com/vi/Pvi-GZD09Tw/0.jpg)
Договор на издание ПО - Светлана Гордей
Возможно, вам понадобится юридическое консультирование при составлении и заключении договора на техническую поддержку ПО.
![](https://static.tildacdn.com/tild3432-3934-4265-b630-363630656435/1.png)
Регулярно обновляйте и проверяйте связанные с договором документы и условия, чтобы быть в курсе любых изменений.
![](https://img.youtube.com/vi/RRbUOEPJG-A/0.jpg)
Способы обращения в техническую поддержку