Как решить проблему: нет сообщений ФСС об изменении электронных больничных листов в 1С ЗУП?

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда им не приходят сообщения от ФСС об изменении электронных больничных листов (ЭЛН) в системе 1С ЗУП. В этой статье мы расскажем, что делать в такой ситуации и как решить данную проблему.


Проверьте настройки системы 1С ЗУП и убедитесь, что они синхронизированы с системой ФСС.

Что делать, если в 1С:ЗУП сообщения ФСС об изменении ЭЛН не приходят

Обратитесь в техническую поддержку 1С ЗУП для получения консультации по данной проблеме.

Что важно знать о СЭДО ?

Убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия программы 1С ЗУП, так как в некоторых случаях проблема может быть связана с устаревшими версиями программы.

Работа в 1С:ЗУП. Как ответить на извещение от ФСС

Проверьте связь с сервером ФСС и наличие доступа к интернету. Возможно, проблема вызвана неполадками в сети.

КАК ЗАПОЛНИТЬ УВЕДОМЛЕНИЕ ПО УСН 1110355 НА ЕНС В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ИП В 2023 ГОДУ

Проверьте наличие необходимых прав у пользователя системы 1С ЗУП для получения сообщений от ФСС.

Какой патч установить, чтобы исключить ошибки при обмене с ФСС - Микос Программы 1С

При возникновении проблем с получением сообщений от ФСС, проверьте настройки фильтров и блокировки в почтовом клиенте или антивирусной программе, которые могут блокировать эти сообщения.

Отчет ЕФС-1 вместо 4-ФСС с 2023 г.

Попробуйте перезагрузить компьютер и запустить программу 1С ЗУП снова. Иногда простой перезапуск компьютера может решить множество проблем.

Если все остальные методы не сработали, попробуйте удалить и заново установить программу 1С ЗУП, включая все компоненты и обновления.

Новый документ СЭДО в ЗУП 3.1 – Исходящее сообщение о страховом случае ФСС (выпуск 30.08.2022)

Прежде чем принимать кардинальные меры, свяжитесь с вашим IT-специалистом или технической поддержкой программы 1С ЗУП. Они смогут более точно определить причину проблемы и предложить наиболее эффективное решение.

Не забывайте регулярно проверять обновления программы 1С ЗУП и всех связанных модулей. Часто обновления содержат исправления проблем и улучшения взаимодействия с системой ФСС.

СЭДО ФСС - ошибка 404 и 1012 в 1С:ЗУП

Раздел: Азбука 1С