Как решить проблему с неработающей сменой на фискальном регистраторе?
Если вы столкнулись с проблемой, когда смена не открыта на фискальном регистраторе, не паникуйте. В этой статье мы расскажем вам, какой может быть причина неработающей смены и как ее можно решить.
![](https://vsevkassu.ru/docs/_media/manual/fn1.png)
![](https://class365.ru/images/screenshots/help_rabota-s-roznicey_5.png)
Проверьте подключение к регистратору и убедитесь, что все кабели были правильно подключены и не повреждены.
![](https://img.youtube.com/vi/M8lngWAsdd8/0.jpg)
Рассогласование состояния ККМ и 1С по открытию или закрытию смены
![](https://1c-rating.kz/upload/medialibrary/c17/ma6wtnj0nj29xu57wjklls4ekyhnkzwm/content-img.png)
![](https://interface31.ru/tech_it/images/1cv83_KKT_emulator-012.png)
Перезагрузите фискальный регистратор, иногда это может помочь восстановить работу смены.
![](https://img.youtube.com/vi/J3JqsfrmdsA/0.jpg)
не открывается кассовая смена на фискальном регистраторе Атол
![](https://help.dreamkas.ru/upload/medialibrary/5bc/zigm3fqwvsgwrz17wfjm4jficaw6egbb.jpg)
Обратитесь к руководству пользователя фискального регистратора, там должна быть информация о возможных причинах и способах решения данной проблемы.
![](https://img.youtube.com/vi/BGj22T0DU-M/0.jpg)
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №2
![](https://725920.selcdn.ru/upload_portkkm/iblock/c26/c2605e3cfbff180075fe29af244872ba/ATOL-30F-_-1-_1_.jpg)
Проверьте, не закончилась ли бумага в фискальном регистраторе. Если да, замените ее и попробуйте открыть смену снова.
![](https://img.youtube.com/vi/kTmyGD6LzTc/0.jpg)
Ошибка 666 не открывается смена, не найден фискальный регистратор или отключен
![](https://m.kasselect.ru/files/kkm/1c_error_kkt.png)
Убедитесь, что вы используете правильный пароль для открытия смены на фискальном регистраторе. Если забыли пароль, обратитесь к документации или производителю регистратора.
![](https://img.youtube.com/vi/qe-YDIsm1VA/0.jpg)
1С не работает фискальник ИП Батяева
![](https://point1c.ru/d/2_15.png)
Проверьте, нет ли ошибок или неисправностей в работе фискального регистратора. Если все выглядит нормально, попробуйте обновить программное обеспечение или обратиться в сервисный центр.
![](https://doc.bochkov.su/lib/exe/fetch.php?media=1c:roznica:problemy:kassovaya_smena_ne_zakryta_net_vozmozhnosti_vyvesti_z-otchet_002.jpg)
Если после всех действий смена все еще не открывается, свяжитесь с технической поддержкой производителя фискального регистратора, чтобы получить профессиональную помощь.
![](https://img.youtube.com/vi/QyHY0c-wyfg/0.jpg)
АТОЛ Ошибка смена открыта более 24ч 1с
Проверьте настройки регистратора и убедитесь, что они соответствуют требованиям и нормам вашей страны или региона. Возможно, вам потребуется обновление или настройка регистратора.
![](https://img.youtube.com/vi/gmNjwtVFouk/0.jpg)
Сетевые настройки регистратора – IP адрес, маска сети, шлюз
![](https://point1c.ru/d/14_1.png)
Если вы обнаружили какие-либо необычные звуки или ошибках на фискальном регистраторе, лучше обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.
![](https://img.youtube.com/vi/zR_HsqAYhBA/0.jpg)
Не закрылась смена на фискальном регистраторе 1С 8.3. Пути исправления
![](https://i.ytimg.com/vi/qe-YDIsm1VA/hq720.jpg?sqp=-oaymwEhCK4FEIIDSFryq4qpAxMIARUAAAAAGAElAADIQj0AgKJD&rs=AOn4CLDraxYHzc9QRs7l1VrpQj4SvAvP6Q)
![](https://i.ytimg.com/vi/0jm7Dc4yRs0/maxresdefault.jpg)
Не пытайтесь решить проблему самостоятельно, если вы не уверены в своих навыках и знаниях. Лучше обратиться за помощью к специалистам или производителю регистратора.
![](https://img.youtube.com/vi/3nyGhN9dJuk/0.jpg)
Закрытие кассовой смены на фискальном регистраторе Атол