Как решить проблему с открытием смены на фискальном устройстве
Узнайте, как можно исправить ошибку при открытии смены, если она не открывается на фискальном устройстве.
![](https://b-kassa.ru/upload/medialibrary/57e/57ebdbd1c314162657b4cb0734d7541a.png)
![](https://vetassist.ru/upload/medialibrary/57a/57a25efbe0d35c4af278f2ad0d5588f0.jpg)
![](https://i.ytimg.com/vi/M8lngWAsdd8/sddefault.jpg?sqp=-oaymwEmCIAFEOAD8quKqQMa8AEB-AH-CYAC0AWKAgwIABABGGUgZShlMA8=&rs=AOn4CLDQSNjRIQH__c2vyq9sFhZOqnfMtQ)
Проверьте, правильно ли подключено фискальное устройство к компьютеру.
![](https://img.youtube.com/vi/J3JqsfrmdsA/0.jpg)
не открывается кассовая смена на фискальном регистраторе Атол
![](https://vcdomos.ru/upload/iblock/02e/atol-25f-fiskalnyy-registrator.jpg)
![](https://interface31.ru/tech_it/images/1cv83_KKT_emulator-022.png)
Убедитесь, что у вас установлены все необходимые драйверы для работы с фискальным устройством.
![](https://img.youtube.com/vi/zR_HsqAYhBA/0.jpg)
Не закрылась смена на фискальном регистраторе 1С 8.3. Пути исправления
![](https://aqsi.ru/wp-content/uploads/7-16.png)
Проверьте наличие свободного места на диске, так как недостаток места может привести к ошибке открытия смены.
![](https://img.youtube.com/vi/wsT-gj6rQ5w/0.jpg)
Ошибка при открытии смены, 1С пишет, что смена закрыта
![](https://vgkh.ru/upload/medialibrary/56f/Bank.png)
![](https://adelite.ru/img/1s-kassovaya-smena-ne-otkryta_3.jpg)
Попробуйте перезагрузить компьютер и фискальное устройство, возможно, это поможет устранить ошибку.
![](https://img.youtube.com/vi/PTfzbWBzXeM/0.jpg)
Что делать если не открывается смена?
![](https://vgkh.ru/upload/medialibrary/da7/Kassovye_smeny.png)
Если у вас есть возможность, обновите прошивку фискального устройства до последней версии, так как это может исправить проблему с открытием смены.
![](https://img.youtube.com/vi/BGj22T0DU-M/0.jpg)
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №2
![](https://docs.smartsatu.com/wiki/images/thumb/b/b5/Скидканов4.jpg/300px-Скидканов4.jpg)
Проверьте правильность настроек и параметров работы с фискальным устройством в программе, которая используется для работы.
![](https://img.youtube.com/vi/M8lngWAsdd8/0.jpg)
Рассогласование состояния ККМ и 1С по открытию или закрытию смены
![](https://www.kkm.ru/upload/medialibrary/c0f/546456.jpg)
Обратитесь к производителю фискального устройства или службе поддержки, чтобы получить дополнительную помощь в решении проблемы.
![](https://img.youtube.com/vi/qYsNzdwKpFQ/0.jpg)
Как исправить пробитый чек ККМ 1С 8.3 - отменить, изменить, удалить и т.п.
![](https://adelite.ru/img/1s-kassovaya-smena-ne-otkryta_2.jpg)
Проверьте информацию о снятой смене на фискальном устройстве, возможно, ошибка произошла из-за отсутствия предыдущей закрытой смены.
Убедитесь, что все необходимые налоговые ставки и параметры настроены правильно в программе и на фискальном устройстве.
![](https://adelite.ru/img/1s-kassovaya-smena-ne-otkryta_1.jpg)
Если все вышеперечисленные действия не помогли, попробуйте заменить фискальное устройство на исправное.
![](https://img.youtube.com/vi/hX4WzpNOEBY/0.jpg)
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №1
![](https://www.pos-shop.ru/upload/iblock/b69/b6978b115b2c73b9adb9ff24ae769f14.png)