Как решить проблему с невыходом чеков в офд?
Узнайте причины, по которым чеки не отправляются в ФНС и узнайте, как решить эту проблему.
Проверьте наличие интернет-соединения на вашей кассе и убедитесь, что оно стабильно работает.
Проверка количества чеков не отправленных в ОФД
Перезагрузите кассовое оборудование и повторно отправьте чеки в офд.
Онлайн-касса — нет связи с ОФД, как решить? // ООО ПОРТ
Проверьте настройки вашего программного обеспечения и убедитесь, что они правильно сконфигурированы для отправки чеков в офд.
Ошибка «Касса не может связаться с ОФД» в Эвоторе, слетел адрес ОФД
Если проблема все еще не решена, обратитесь к технической поддержке вашего поставщика ПО или кассового оборудования.
ОНЛАЙН-КАССА не отправляет чеки? Решение проблемы // ООО ПОРТ
Убедитесь, что ваша касса подключена к сертифицированной системе онлайн-фискализации и что все необходимые документы и лицензии актуальны.
Онлайн-касса ЭВОТОР — нет связи с ОФД, что делать? +КОНКУРС! // ООО ПОРТ
Проверьте состояние ФН в кассовом аппарате и убедитесь, что он не заполнен полностью. Если требуется, замените ФН на новый.
Проверьте правильность ввода данных о продаже, таких как сумма, налоги, идентификатор товара и т. д.
Кассатка 1Ф. Как проверить, уходят ли чеки в ОФД? Как проверить баланс на сим карте?
Обновите программное обеспечение вашей кассы и установите все последние обновления и патчи, чтобы устранить возможные проблемы с отправкой чеков в офд.
Проверьте наличие свободного места на диске вашей кассы. Если место заканчивается, освободите его, чтобы чеки могли быть отправлены в офд.
Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь за помощью к специалисту по технической поддержке, который сможет проанализировать проблему и предложить решение.
ККТ Штрих не отправляет чеки в ОФД через RNDIS