Как обеспечить работу 1С API TaxCom ru при отсутствии корневых сертификатов
Отсутствие корневых сертификатов сервисов 1С API TaxCom ru может вызывать проблемы с их работой. В этой статье мы рассмотрим несколько полезных советов, которые позволят вам решить данную проблему.
![](https://nibbl.ru/wp-content/uploads/2021/04/rutoken-ehcp-ne-najdeno-ni-odnogo-sertifikata_6.jpg)
![](https://taxcom.ru/upload/resize_cache/webp/upload/tekhpodderzhka/elektronnaya-podpis/ne-smogli-ustanovit-sertifikat/img/2.webp)
Установите и актуализируйте корневые сертификаты для сервисов 1С API TaxCom ru. Это поможет обеспечить безопасное соединение и исправить проблему отсутствующих сертификатов.
![](https://img.youtube.com/vi/cJpyCB8vwOA/0.jpg)
Стоит ли работать с 1С в 2023 году? / Автоматизация бизнеса
![](https://wiseadvice-it.ru/upload/medialibrary/427/ris.-2-obmen-elektronnymi-dokumentami-_nastroika_-.png)
Проверьте версию программного обеспечения, которую вы используете. Возможно, вам потребуется обновить вашу 1С систему до последней версии, чтобы исправить проблему.
![](https://img.youtube.com/vi/uSL0f3hLRNk/0.jpg)
Отправка приглашения с указанием адреса электронной почты контрагента
![](https://kassopttorg.ru/upload/medialibrary/34e/hkk9jkqhqceqdqkh58sc4uzcct1i4c8i/fn_12_36_3_in_kupit_cena.png)
![](https://litebox.ru/upload/medialibrary/531/531cab0df10fae6dd59039685fef7949.png)
При возникновении проблемы с корневыми сертификатами, обратитесь в службу поддержки 1С или TaxCom. Они смогут предложить вам конкретные решения и инструкции по устранению данной проблемы.
![](https://img.youtube.com/vi/09tIrHGVXVw/0.jpg)
1С-Коннект – готовое решение для автоматизации служб поддержки пользователей
Проверьте настройки безопасности вашей операционной системы и антивирусного программного обеспечения. Возможно, они блокируют установку или использование корневых сертификатов для сервисов 1С API TaxCom ru.
![](https://img.youtube.com/vi/4MVpZPIYwYI/0.jpg)
Новый сайт 1c-sovmestimo.ru
![](https://taxcom.ru/upload/resize_cache/webp/upload/medialibrary/bde/g6g6v5jurjkdgyancovp6zz7heowf1g1.webp)
Проверьте наличие и правильность пути к корневым сертификатам в настройках вашей 1С системы. Убедитесь, что система может найти и использовать эти сертификаты при взаимодействии с сервисами 1С API TaxCom ru.
![](https://img.youtube.com/vi/dDvkt4cCaps/0.jpg)
1C:Лекторий 9.11.23 Учет расчетов на ЕНС в \
![](https://taxcom.ru/upload/resize_cache/webp/upload/medialibrary/cca/3t1j33canx98v6u8czh5n0m9ih2t022x.webp)
В случае, если у вас возникают проблемы с отсутствующими корневыми сертификатами, рекомендуется обратиться к сотрудникам IT-отдела вашей компании. Они смогут проверить и настроить необходимые сертификаты для правильной работы системы.
![](https://taxcom.ru/dokumentooborot/takskom-assistent/img/screens/screen_assistant-2.jpg)
![](https://taxcom.ru/upload/resize_cache/webp/upload/medialibrary/25f/612jrfoujbszgidkka4cji3wyx813r1q.webp)
При использовании 1С API TaxCom ru, регулярно проверяйте актуальность корневых сертификатов и обновляйте их при необходимости. Это поможет избежать проблем с отсутствующими сертификатами в будущем.
![](https://img.youtube.com/vi/pFp_B9co1Ns/0.jpg)
1С:Контрагент-автоматическое заполнение реквизитов контрагентов и быстрая проверка информации о них
![](https://taxcom.ru/upload/resize_cache/webp/upload/tekhpodderzhka/elektronnaya-podpis/cryptopro/ustanovka/img/1.webp)
При обновлении вашей 1С системы, не забудьте также обновить и корневые сертификаты для сервисов 1С API TaxCom ru. Это обеспечит совместимость и безопасность при взаимодействии с этими сервисами.
![](https://img.youtube.com/vi/e-8Rn45Fc9Q/0.jpg)
Полезные советы: 1C:Подпись - электронная подпись для ваших задач
![](https://img.youtube.com/vi/-t5QN45k-Tk/0.jpg)
1C:Лекторий 11.7.23 КЭДО в программах 1С- новые возможности и практика 1С:Кабинет сотрудника
![](https://taxcom.ru/upload/medialibrary/4cd/4cda8a2918381cca3e72756a33d102f0.png)
Если проблема с отсутствующими корневыми сертификатами сервисов 1С API TaxCom ru остается нерешенной, обратитесь за помощью к IT специалистам, имеющим опыт работы с данной системой. Они смогут предложить индивидуальные решения и поддержку по данному вопросу.
![](https://taxcom.ru/upload/resize_cache/webp/upload/tekhpodderzhka/otchetnost/pk-sprinter/kak-proizvesti-ruchnoe-obnovlenie-programmy/img/001.webp)
![](https://wiseadvice-it.ru/upload/medialibrary/9ba/ris.-3-neobhodimye-galochki-dlya-tipovogo-edo.png)
Не забывайте регулярно резервировать данные и создавать точки восстановления перед внесением изменений в настройки 1С системы и корневых сертификатов. Это поможет избежать потери информации и облегчит восстановление в случае возникновения проблем.
![](https://taxcom.ru/upload/resize_cache/webp/upload/medialibrary/24f/ded8qw3b2udtn1s2jchb8v8xa6w378gb.webp)
![](https://taxcom.ru/dokumentooborot/takskom-assistent/img/screens/screen_assistant-2-small.png)
![](https://img.youtube.com/vi/zoXKhg933bU/0.jpg)
КАК ЗАПОЛНИТЬ УВЕДОМЛЕНИЕ ПО УСН 1110355 НА ЕНС В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ИП В 2023 ГОДУ