Как исправить ошибку: нет касс с закрытыми сменами в 1С Розница

В этой статье мы расскажем, как решить проблему, связанную с открытием смен в программе 1С Розница, когда нет касс с закрытыми сменами. Мы подготовили несколько полезных советов, которые помогут вам устранить эту ошибку.


Проверьте наличие закрытых смен в вашей программе 1С Розница. Если их нет, возможно, вам потребуется провести закрытие смены на каждой кассе.

Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №2

Убедитесь, что все кассы в программе 1С Розница находятся в рабочем состоянии и подключены к серверу.

Начальное обучение работе на кассе

Если у вас есть доступ к административным настройкам программы, проверьте правильность настроек кассовых аппаратов и соответствие выбранного протокола связи.

Инструкция по работе с кассовыми сменами в «1С:Касса»

Если проблема возникает только на одной кассе, попробуйте перезагрузить её или проверьте подключение к сети.

Рассогласование состояния ККМ и 1С по открытию или закрытию смены

Обратитесь к руководству программы или к специалистам по технической поддержке для получения дополнительной информации и консультации.

Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №1

В случае, если ошибка появляется на всех кассах, необходимо провести диагностику и проверить работоспособность сервера и сетевого оборудования.

Нет касс с закрытыми сменами при попытке открыть смену в 1С:Розница 8. Аптека

Проверьте версию программы 1С Розница и убедитесь, что установлена последняя доступная версия. Возможно, проблема исправлена в новой версии программы.

При возникновении ошибки открытия смены, рекомендуется выполнить резервное копирование данных программы 1С Розница перед проведением любых действий для предотвращения потери информации.

\

Проверьте наличие обновлений и исправлений на официальном сайте разработчика программы 1С Розница. Возможно, проблема уже решена в специальном обновлении.

Ошибка при открытии смены, 1С пишет, что смена закрыта

Если ни один из предыдущих советов не помог, свяжитесь с технической поддержкой 1С Розница для получения профессиональной помощи в решении проблемы.

Раздел: Азбука 1С