Красный индикатор ОФД на кассовом аппарате: что делать и как исправить ошибку
Если на вашем кассовом аппарате горит красным индикатор ОФД, это может быть связано с неисправностью или ошибкой в работе электронного журнала фискальных данных. Чтобы устранить проблему, прочтите следующие советы:
Проверьте подключение кассового аппарата к компьютеру или серверу.
Атол 30Ф ошибка передачи данных в ОФД
Убедитесь, что у вас установлены все необходимые драйверы и программное обеспечение для работы ОФД.
Диагностика связи с ОФД, ККТ АТОЛ
При возникновении ошибки проверьте кабельное соединение между кассовым аппаратом и компьютером.
Видеоинсткруция Порт 55В ФKZ версия ОФД
Перезагрузите кассовый аппарат и компьютер для восстановления связи между ними.
Ошибка «Касса не может связаться с ОФД» в Эвоторе, слетел адрес ОФД
Проверьте, есть ли свободное место на диске компьютера или сервера для сохранения электронного журнала фискальных данных.
Активация кассы в ОФД
При необходимости, обновите программное обеспечение кассового аппарата и ОФД до последних версий.
Если все предыдущие шаги не помогли, свяжитесь с технической поддержкой производителя кассового аппарата или ОФД.
Проверьте правильность выполнения налоговых операций и наличие необходимых настроек в кассовом аппарате.
Работа на ККМ ПОРТ (Регистрация чеков/закрытие смены)
Регулярно резервируйте и архивируйте электронный журнал фискальных данных, чтобы предотвратить потерю информации.
Рекомендуется проводить регулярную техническую проверку и обслуживание кассового аппарата для предотвращения возможных сбоев и ошибок.
Добавление кассы в ОФД и рег в налоговой