Проблема Нет связи с СУЗ 1С: возможные причины и способы решения
Из-за ошибки Нет связи с СУЗ 1С может быть нарушена работа системы и возникнуть проблемы с обменом данных. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этой ошибки и предложим несколько решений для восстановления связи и нормальной работы системы.
![](https://efsol.ru/images/f/page/manuals/nastroyki-dlya-raboty-s-markirovkoy-obuvi-v-programme-1s/3.jpg)
![](https://www.rg-soft.ru/upload/medialibrary/0ba/0baa3898849e710a369baefb5396b5df.png)
![](https://www.cleverence.ru/upload/medialibrary/f2f/content_img.png)
Проверьте работу сети: убедитесь, что компьютер подключен к интернету и сеть функционирует без сбоев.
![](https://img.youtube.com/vi/uFXj3dU9_pA/0.jpg)
Новое в типовых решениях 1С: Розничный налог, 1С: Учет дохода по курсу аванса и другие изменения
![](https://expert.chistov.pro/upload/iblock/a10/a10ca536ee875163567eb4621bd9108d.png)
Проверьте наличие соединения с сервером: установите пинг на сервер и проверьте время отклика.
![](https://img.youtube.com/vi/4YumM_DCZp4/0.jpg)
Настройка СУЗ в 1С Розница
![](https://wiseadvice-it.ru/upload/medialibrary/586/m5.jpg)
![](https://i.ytimg.com/vi/aEzsVH64V4w/hq720.jpg?sqp=-oaymwEhCK4FEIIDSFryq4qpAxMIARUAAAAAGAElAADIQj0AgKJD&rs=AOn4CLAdS_MsXuhximsvrphhFRQ_NcPPSQ)
Убедитесь, что в настройках 1С СУЗ указан правильный IP-адрес и порт сервера.
![](https://img.youtube.com/vi/YdiehYbu1Sg/0.jpg)
Настройка программы 1С Розница для работы с маркированной молочной продукцией.
![](https://kkmsale.ru/upload/iblock/36d/36db26564d4111c4f015b19bddc38908.jpg)
Перезапустите службу 1С: остановите сервис 1С и запустите его заново.
![](https://img.youtube.com/vi/pojQOEMPW8s/0.jpg)
Заказ кодов маркировки из СУЗ в Торговом предприятии 7
![](https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2022/08/image003.png)
Проверьте наличие обновлений: установите последнюю версию 1С СУЗ и проверьте, нет ли исправлений для данной ошибки.
![](https://img.youtube.com/vi/Hc-d8ZAnFrw/0.jpg)
Заказ и печать кодов маркировки в сервисе 1С-Рейтинг: Маркировка
![](https://1cv.tech/upload/medialibrary/886/20b0ptvejavpjeadn8z7oxqjp4xqdly3/image005.png)
Отключите антивирусную программу или файервол: временно отключите защитное ПО и проверьте, работает ли связь с СУЗ 1С после этого.
![](https://img.youtube.com/vi/idfhdap3zMg/0.jpg)
ХамелеонЦРПТ: настройка подключения к ГИС МТ и СУЗ
![](https://it-klaster.com/upload/iblock/12e/12edce7bb2636c4abc96ca21bfc810c4.jpg)
Проверьте доступность сервера: убедитесь, что сервер, на котором располагается база данных, функционирует и доступен.
![](https://img.youtube.com/vi/m2oSkmpfgUQ/0.jpg)
Генерация кодов маркировка через СУЗ в 1С. Маркировка лекарств в 1С.
![](https://1c.itplan.ru/wp-content/uploads/2020/06/vybytie-markirovannyh-lekarstv.jpg)
![](https://static.tildacdn.com/tild6133-6262-4265-b533-393939623435/image018.jpg)
Проверьте настройки пользователя: удостоверьтесь, что в настройках пользователя указаны правильные данные для подключения к СУЗ 1С.
![](https://img.youtube.com/vi/VmFY65kEW30/0.jpg)
Загрузка марок в документ Маркировка товаров ИС МП из Заказа на эмиссию кодов маркировки СУЗ
![](https://legasoft.ru/upload/medialibrary/182/182aeff9938743e48c2095e1f1899e91.jpg)
![](https://legasoft.ru/upload/iblock/aab/aab71f1a883472efd410c49afb32a8e8.png)
Создайте новое подключение: попробуйте создать новое подключение к СУЗ 1С, используя другие настройки и данные для подключения.
![](https://www.rg-soft.ru/upload/medialibrary/8e3/8e36bd8cd7439346516d2de9ed4b8d26.png)
Обратитесь в техническую поддержку: если все вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь за помощью к специалистам 1С или провайдеру системы.
![](https://static.tildacdn.com/tild3065-3339-4131-a161-376134323133/photo.jpg)
![](https://img.youtube.com/vi/CD7cOpggX-w/0.jpg)
Маркировка товаров в 1С и интеграция с системой «Честный знак». Вебинар от компании Микос