Ошибки в работе кассовых аппаратов 1С? Узнай, как исправить проблему с закрытыми сменами
Наша команда предлагает полезные советы по устранению ошибок с закрытыми сменами и автозаменой в программе 1С. Следуйте этим рекомендациям, чтобы решить проблему и обеспечить правильную работу кассовых аппаратов.
![](https://fort.crimea.com/images/articles/seminar_2017/13.jpg)
![](https://p.calameoassets.com/210219121408-d9a1ee66ec706407ae0ccb2018599f04/p1.jpg)
Проверьте настройки программы 1С, убедитесь, что функция автозамены включена.
![](https://img.youtube.com/vi/fsaOGxvk6XM/0.jpg)
Нет касс с закрытыми сменами при попытке открыть смену в 1С:Розница 8. Аптека
![](https://i.ytimg.com/vi/fZZlUboJyaw/hq720.jpg?sqp=-oaymwEhCK4FEIIDSFryq4qpAxMIARUAAAAAGAElAADIQj0AgKJD&rs=AOn4CLCtcdpb8RMwAJdaoygKb_Rf-xCn-Q)
Перезагрузите кассовый аппарат и компьютер, чтобы сбросить временные настройки.
![](https://img.youtube.com/vi/PTfzbWBzXeM/0.jpg)
Что делать если не открывается смена?
![](https://kassopttorg.ru/upload/medialibrary/b32/dw99ybber4pnno0bqudx8k0jwvzpmz92/atol_drayver_kkt_z_otchet.jpg)
В случае ошибок с закрытыми сменами, убедитесь, что все необходимые операции по закрытию смены выполнены правильно.
![](https://img.youtube.com/vi/M8lngWAsdd8/0.jpg)
Рассогласование состояния ККМ и 1С по открытию или закрытию смены
![](https://denvic.ru/upload/resize_cache/webp/upload/medialibrary/948/156qriifioqc4qfnn1gv1t9ep0o1spuh/novye_pravila_i_poryadok_sostavleniya_z_otcheta_po_kasse_5.webp)
Проверьте соединение кассового аппарата с компьютером: убедитесь, что все кабели подключены должным образом.
![](https://img.youtube.com/vi/aI0Pir8UCec/0.jpg)
Практика чистого кода на 1С
![](https://i.ytimg.com/vi/cpQS4KLReIo/hq720.jpg?sqp=-oaymwEhCK4FEIIDSFryq4qpAxMIARUAAAAAGAElAADIQj0AgKJD&rs=AOn4CLBJ1E72rCJIgUZp27SY1YD7A7xlbg)
Установите последнюю версию программы 1С, чтобы исправить известные ошибки и улучшить стабильность работы.
![](https://img.youtube.com/vi/hX4WzpNOEBY/0.jpg)
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №1
![](https://i.ytimg.com/vi/fsaOGxvk6XM/maxresdefault.jpg)
Проверьте наличие обновлений для драйвера кассового аппарата и установите их, если они доступны.
Обратитесь в службу поддержки 1С или производителя вашего кассового аппарата для получения более подробной информации и помощи по решению проблемы.
![](https://img.youtube.com/vi/1A1MXptLMC0/0.jpg)
Розница Рабочее место кассира
В случае, если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте выполнить полную переустановку программы 1С.
![](https://img.youtube.com/vi/uy7hlQsAKwk/0.jpg)
Как отразить данные входящих ЭСФ от поставщика в программе 1С: Бухгалтерия для Казахстана. Урок 4.
![](https://img.youtube.com/vi/NbFttlvP1D4/0.jpg)
Закрытие кассы в 1С
Проверьте настройки учетной записи пользователя в программе 1С, возможно, вам не хватает прав доступа для работы с кассовыми аппаратами.
![](https://img.youtube.com/vi/XBLj3dLoKb0/0.jpg)
6. Закрытие кассовой смены. Онлайн-курс «Кассир-продавец».
![](https://asp-edo.ru/upload/medialibrary/644/Screenshot_13.png)
Проверьте наличие антивирусного ПО на компьютере: некоторые антивирусы могут блокировать работу кассовых аппаратов.
![](https://soft-plus.ru/press-centr/otvety-linii-konsultatsii/owibkakassovoysmeny/vybratstatus.png)
![](https://img.youtube.com/vi/VN8V6uXAUEk/0.jpg)
Автоматизация магазина за 30 минут