Как исправить ошибку, когда смена не закрывается в программе 1С Розница, но чек уже напечатан
Если вы столкнулись с ситуацией, когда смена в программе 1С Розница не закрылась, а чек с гашением уже вышел, не волнуйтесь. Есть несколько способов исправить данную ошибку и продолжить работу без потери данных.
Перезагрузите программу 1С Розница и попробуйте закрыть смену снова.
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №1
Проверьте связь между кассовым аппаратом и программой 1С Розница. Возможно, проблема связана с отсутствием связи.
Эквайринг подключен к \
Если смена не закрывается, попробуйте отменить гашение чека и закрыть смену заново.
Нет касс с закрытыми сменами при попытке открыть смену в 1С:Розница 8. Аптека
Обратитесь к специалисту по программе 1С Розница. Он сможет помочь вам найти и исправить ошибку.
Как исправить пробитый чек ККМ 1С 8.3 - отменить, изменить, удалить и т.п.
Проверьте наличие обновлений для программы 1С Розница и установите их, если есть доступные. Возможно, проблема уже исправлена в новой версии.
1С:Розница. Настройка оборудования. Новый 1С:РМК
Если ни один из предыдущих советов не помог, попробуйте выполнить синхронизацию данных между кассовым аппаратом и программой 1С Розница.
Возможно, проблема вызвана некорректной работой кассового аппарата. Попробуйте проверить и исправить его настройки.
Если вы не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь в техническую поддержку 1С Розница. Они смогут предоставить вам квалифицированную помощь.
Не забудьте регулярно делать резервные копии данных программы 1С Розница. Это поможет избежать потери информации в случае возникновения ошибок.
При возникновении ошибок в программе 1С Розница, рекомендуется обратиться к документации или онлайн-ресурсам, где можно найти подробные инструкции по исправлению проблем.