Устранение неполадок с кассой после обновления 1С: 7 эффективных способов
Если ваша касса перестала работать после обновления программы 1С, не паникуйте. В данной статье мы предлагаем вам несколько полезных советов, которые помогут вам решить проблему и восстановить работоспособность кассы.
![](https://www.arenda1c.ru/img/instruktion/Sozdanie kassi/1.png)
![](https://42clouds.com/images/ru-ru/manuals/baza-znaniy/roznica-onlajn/oshibka-opredeleniya-dostupnyh-kass/01.jpg)
![](https://1c-prosto.ru/assets/images/1c_k/kassa_voblake.png)
Проверьте соединение кассы с компьютером и убедитесь, что все кабели вставлены правильно.
![](https://img.youtube.com/vi/cPzN1j4jBjk/0.jpg)
Подключение и регистрация кассы
![](https://trade-systems.shop/upload/iblock/afb/afb45155607a3fdb813647b7f8574a71.jpg)
![](https://kassopttorg.ru/upload/medialibrary/1fe/k3mt3amo33wv2jjdgmq4xl51m90msdn3/ne_udalos_vyjti_iz_rezhima_obnovleniya_nekorrektnyj_rezhim_kassopttorg_4.jpg)
Перезапустите программу 1С и убедитесь, что все настройки кассы корректно установлены.
![](https://img.youtube.com/vi/XcG-FOZijVM/0.jpg)
Эвотор 7.2 - касса не включается мигает надпись
Проверьте, обновлена ли версия драйверов для кассы. В случае необходимости, загрузите и установите последнюю версию.
![](https://img.youtube.com/vi/UG7cv9F5D5E/0.jpg)
1С:Розница 2.2 Не смогли определить доступные кассы ККМ
![](https://help.dreamkas.ru/upload/medialibrary/0a9/kmjveiulmf914teihyznkhvgh1d8npu7.png)
Проверьте правильность настройки портов в программе 1С и на кассовом оборудовании.
![](https://img.youtube.com/vi/3hkXTV0-CCU/0.jpg)
Что Если Ошибка в РМК Не смогли определить Доступные кассы ККМ Обратитесь к администратору системы
![](https://static.tildacdn.com/tild3663-6563-4034-a461-613264316432/photo.gif)
Проверьте, есть ли в системе конфликты с другими установленными программами, которые могут повлиять на работу кассы.
![](https://img.youtube.com/vi/knR4AaGhKJU/0.jpg)
Онлайн-касса — нет связи с ОФД, как решить? // ООО ПОРТ
![](https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2019/09/image002-4.png)
Произведите перезагрузку компьютера и кассового оборудования.
![](https://www.arenda1c.ru/img/instruktion/a-2.png)
Если касса все еще не работает, обратитесь за помощью к специалистам службы поддержки 1С.
![](https://img.youtube.com/vi/4buPTTfnndc/0.jpg)
ОШИБКА ФОРМАТА ПОТОКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ 1С. НАРУШЕНИЕ ЦЕЛОСТНОСТИ СТРУКТУРЫ КОНФИГУРАЦИИ (РЕШЕНИЕ)
![](https://rapid-brain.ru/upload/iblock/b7b/b7bf61cf708195d1d3fd3bddee65fc25.jpg)
Возможно, проблема связана с некорректно выполненным обновлением программы 1С. Попробуйте выполнить повторное обновление, следуя инструкциям.
![](https://img.youtube.com/vi/pfu9Ky94_2c/0.jpg)
Как обновить «1С» 8.3 самостоятельно через конфигуратор или интернет - 21.06.2023
![](https://interface31.ru/tech_it/images/1C-ATOL-driver-update-003.png)
![](https://legasoft.ru/upload/medialibrary/553/553603cc05d957eaf15b99181f04223b.png)
Удалите и заново установите драйверы для кассового оборудования.
![](https://interface31.ru/tech_it/assets_c/2018/12/KKT-ATOL-1C-007-thumb-600xauto-8914.png)
Проверьте, правильно ли установлены все компоненты кассовой системы, включая дополнительные плагины и расширения.
![](https://img.youtube.com/vi/wcigSuHWfPk/0.jpg)
Как обновить типовую конфигурацию 1С