Как решить проблему с непечатным чеком на кассовом аппарате?
Мы подготовили для вас несколько полезных советов, которые помогут вам устранить проблему с непечатаемым чеком на кассовом аппарате.
![](https://spb-kassa.ru/images/миника_1105к/миника_1105к_программирование.jpg)
![](https://astral.ru/upload/iblock/463/luya00uchhd5n9rxohp98xhk5gj2idll/chek.png)
![](https://static.dreamkas.ru/blog/online-kassy-s-2017/online-check.jpg)
Проверьте, включен ли кассовый аппарат и правильно ли он подключен к источнику питания. Возможно, причина непечатаемого чека в том, что кассовый аппарат просто не работает.
![](https://img.youtube.com/vi/n_KWCuun2QY/0.jpg)
Эвотор 5i - не получается пробить чек по безналу
![](https://kassaofd.ru/wp-content/uploads/2020/12/xKassovyj-chek-v-2021.jpg.pagespeed.ic.9TnxIU7df6.jpg)
Убедитесь, что у вас достаточно бумаги в кассовом аппарате. Проверьте уровень бумаги и при необходимости добавьте новую рулонную бумагу.
![](https://img.youtube.com/vi/zhyKqj1q-3Y/0.jpg)
Что ТЫ делаешь НЕПРАВИЛЬНО? Главные ошибки селлеров - Разбор карточек товара
![](https://www.kkm.ru/upload/medialibrary/90b/njejrawaysp6vj8r3pe10bz8i7doi6p9/Баннер в статью.jpg)
![](https://services.kontur.ru/Files/Modules/Article/articles-5244_l_md_1x.png?t=1627988756)
Проверьте, не закончился ли чернила в принтере кассового аппарата. Если чернила исчерпались, замените их новыми картриджами.
![](https://img.youtube.com/vi/PPa-b4RRJ2s/0.jpg)
Кассовый чек коррекции
![](https://chaiknet.ru/sonem/files/iblock/article/4510b1697.jpg)
![](https://initpro.ru/assets/base/images/promo/site-kkt-articles/cheki-dlya-yurlic.png)
Проверьте настройки кассового аппарата. Убедитесь, что принтер правильно настроен и выбран формат чека, который вы хотите печатать.
![](https://img.youtube.com/vi/QKH4N6ORs4s/0.jpg)
МЕТОД КОНВЕРТОВ. Октябрь. Чек 3. Распределяем 30000.#cashenvelopes #системаконвертов #деньги #бюджет
![](https://kassaofd.ru/wp-content/uploads/2018/10/chek.jpg.pagespeed.ce.FuFCfD99kC.jpg)
Перезагрузите кассовый аппарат. Иногда перезагрузка позволяет решить проблему с непечатным чеком.
![](https://img.youtube.com/vi/vDCz4xQRE60/0.jpg)
Ошибка онлайн кассы при печати кассового чека: ККТ (касса) не зарегистрирована с указанной СНО.
![](https://onlain-kassy.ru/wp-content/uploads/2019/11/chto-takoe-online-kassa_002.jpg)
![](https://static.dreamkas.ru/blog/online-kassy-s-2017/online-kassy-s-2017.jpg)
Если проблема с непечатаемым чеком продолжается, обратитесь в сервисный центр кассовых аппаратов. Там вам смогут помочь профессионалы и решить проблему более глубоко.
![](https://onlain-kassy.ru/wp-content/uploads/2019/11/elektronniy-kassoviy-chek_003.jpg)
![](https://litebox.ru/upload/blog/2020-12-07/4-new.jpg)
Проанализируйте последние операции и попытайтесь выявить, есть ли что-то общее между ними, что могло бы вызвать проблему с печатью чека.
![](https://img.youtube.com/vi/KRFCxUWWMbY/0.jpg)
Инструкция: если не пробил чек или пробил неправильно (ИП/РФ)
![](https://www.moysklad.ru/upload/medialibrary/678/wl30vdp8pm04b6xglkwhjcpfq9xu0fta/bso_form.jpg)
Если возникла ошибка при оплате, попробуйте повторить процедуру оплаты еще раз. Иногда ошибки возникают из-за неправильных последовательностей операций и их повторение может помочь.
![](https://img.youtube.com/vi/Jelq49HC-dc/0.jpg)
Меркурий 185Ф не печатает чек
Проверьте наличие последних обновлений прошивки кассового аппарата. Возможно, проблема с непечатаемым чеком уже была исправлена в новой версии прошивки.
![](https://www.digitalserv.ru/media_files/2018/01/merkurii_-185f.png)
![](https://onlinekassa.guru/wp-content/uploads/2018/09/kak-oformit-vozvrat-oshibochno-probitogo-cheka-po-onlajn-kasse1.jpeg)
При необходимости сделайте тестовую печать на кассовом аппарате. Если тестовая печать проходит успешно, проблема скорее всего связана с программным обеспечением или настройками.
![](https://img.youtube.com/vi/Wc_PxNGq730/0.jpg)
ЭКВАЙРИНГ и ОНЛАЙН КАССА на ПРАКТИКЕ / 54 фз простыми словами / Онлайн касса / Эквайринг 2021
![](https://taxcom.ru/upload/resize_cache/webp/upload/medialibrary/174/17441dd6dd0f366642241a947f39a385.webp)