Как исправить ошибку в 1С: смена не открыта на фискальном?
Если при работе с 1С возникла ошибка смена не открыта на фискальном, не стоит паниковать. В этой статье мы рассмотрим несколько полезных советов, которые помогут вам разобраться с этой проблемой.
![](https://docs.artix.su/download/attachments/14156849/7 - Кассовая смена. Невозможно открыть чек. Текущая смена № закрыта в БД.png?version=1&modificationDate=1663582070511&api=v2)
Проверьте правильность подключения фискального регистратора к компьютеру и наличие необходимого программного обеспечения.
![](https://img.youtube.com/vi/wsT-gj6rQ5w/0.jpg)
Ошибка при открытии смены, 1С пишет, что смена закрыта
![](https://enabledevice.ru/wp-content/uploads/2018/06/fn_soft_1-640x492.png)
Убедитесь, что в настройках 1С указан правильный порт и адрес фискального регистратора.
![](https://img.youtube.com/vi/J3JqsfrmdsA/0.jpg)
не открывается кассовая смена на фискальном регистраторе Атол
Проверьте состояние фискального регистратора: возможно, он требует замены бумаги или находится в режиме блокировки.
![](https://img.youtube.com/vi/PTfzbWBzXeM/0.jpg)
Что делать если не открывается смена?
![](https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2018/03/image9-12.jpg)
При возникновении ошибки смена не открыта на фискальном попробуйте перезагрузить компьютер и фискальный регистратор.
![](https://img.youtube.com/vi/BGj22T0DU-M/0.jpg)
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №2
![](https://adelite.ru/img/1s-kassovaya-smena-ne-otkryta_19.jpg)
Обратитесь к специалисту по 1С или технической поддержке фискальных регистраторов для получения дополнительной помощи.
![](https://img.youtube.com/vi/M8lngWAsdd8/0.jpg)
Рассогласование состояния ККМ и 1С по открытию или закрытию смены
![](https://kasselect.ru/files/kkm/1c_atol.png)
![](https://m.kasselect.ru/files/kkm/1c_error_01h.png)
Проверьте наличие обновлений для программного обеспечения фискального регистратора и 1С, возможно, проблема исправлена в новой версии.
Перепроверьте настройки фискального регистратора и 1С, убедитесь, что они полностью соответствуют друг другу.
![](https://img.youtube.com/vi/hX4WzpNOEBY/0.jpg)
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №1
Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, возможно, причина кроется в неисправности фискального регистратора. Обратитесь к производителю для проверки и ремонта.
![](https://img.youtube.com/vi/QyHY0c-wyfg/0.jpg)
АТОЛ Ошибка смена открыта более 24ч 1с
![](https://docs.rkeeper.ru/rk7/files/latest/ru/4040001/65931718/1/1651239280144/image2022-4-21_13-2-43.png)
Возможно, проблема связана с ограничениями в лицензии 1С. Проверьте, что у вас есть все необходимые разрешения и возможности для работы с фискальным регистратором.
![](https://img.youtube.com/vi/zR_HsqAYhBA/0.jpg)
Не закрылась смена на фискальном регистраторе 1С 8.3. Пути исправления
![](https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2018/03/image8-13.jpg)
Регулярно обновляйте программное обеспечение и драйвера фискального регистратора, чтобы избежать появления ошибок и проблем при работе с 1С.
![](https://www.retail.ru/upload/content/pressreleases/a88/43ihm09563wxbycmb9up8891xoihg0jh.png)