Как решить проблему, когда кассовый аппарат не печатает чек: полезные советы
Узнайте, как решить ситуацию, когда кассовый аппарат не печатает чек. Наши советы помогут вам быстро восстановить работу устройства.
![](https://vse-kassi.ru/wp-content/uploads/2017/11/Evotor-7.2.jpg)
![](https://content.onliner.by/forum/2709915/800x800/ad85af183a1b99b7b022f473b7e9c689.jpeg)
Проверьте, включен ли кассовый аппарат. Убедитесь, что он подключен к источнику питания.
![](https://img.youtube.com/vi/hS-cSkBEvtc/0.jpg)
Касса Эвотор работает, но не печатает чеки
![](https://i.ytimg.com/vi/Jelq49HC-dc/sddefault.jpg)
Проверьте, работает ли принтер в кассовом аппарате. Возможно, проблема связана с неисправностью самого принтера.
![](https://img.youtube.com/vi/oxhtbPDtQwE/0.jpg)
Меркурий 185Ф не печатает (не протягивает чековую ленту)
Убедитесь, что бумага для печати чеков установлена правильно. Проверьте, есть ли она в аппарате и правильно ли она подана.
![](https://img.youtube.com/vi/HdMw0U_7n-Q/0.jpg)
Атол - Как распечатать чек Инфо о ККТ?
![](https://kassopttorg.ru/upload/iblock/071/3g4bcg1fhc89vbv1m5qz67n05n25fvi9/WhatsApp-Image-2021_10_15-at-15.48.44.jpeg)
Если кассовый аппарат не печатает чек только для определенного товара или категории товаров, может быть проблема с программным обеспечением. Обратитесь за помощью к технической поддержке.
![](https://img.youtube.com/vi/5EQ-EZFPeJE/0.jpg)
ККТ АТОЛ: как решить проблему бледной печати чека?
![](https://microinvest.kz/upload/iblock/612/dhumwele15ux4o6gp07vxdvtele4nc95/ккм порт2.jpeg)
Перезагрузите кассовый аппарат и проверьте, помогло ли это восстановить печать чеков.
![](https://img.youtube.com/vi/qhTY6IqVySw/0.jpg)
Эвотор Почему не печатается
![](https://www.pos-shop.ru/upload/medialibrary/8f4/39.jpg)
Убедитесь, что кассовый аппарат подключен к компьютеру или другому устройству корректно. Проверьте соединения и провода.
![](https://systemgroup.com.ua/sites/default/files/chek.jpg)
Проверьте наличие и актуальность драйверов для кассового аппарата. Обновите их, если необходимо.
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/11371/258575/1f86e8e63fd1ac5d8b150cf8d23c3845.png)
Если все предыдущие шаги не помогли, обратитесь к производителю кассового аппарата для получения дополнительной помощи и консультации.
![](https://img.youtube.com/vi/sOY3YaGXOb4/0.jpg)
Проблемы с принтерами чеков и их решения
Проверьте настройки кассового аппарата и убедитесь, что выбран опция печати чеков. Иногда случайное изменение настроек может стать причиной проблемы.
![](https://aqsi.ru/wp-content/uploads/3-1.jpg)
![](https://gendalf.ru/upload/medialibrary/631/1029_oooo.plus.png)
Приобретите резервный кассовый аппарат, чтобы были запасные устройства в случае поломки основного. Это поможет избежать проблем с печатью чеков в будущем.
![](https://img.youtube.com/vi/EZM1V3kBUok/0.jpg)
Касса не печатает чек
![](https://retail-loyalty.org/upload/medialibrary/bbb/Pic-3.jpg)
![](https://img.youtube.com/vi/R9RbP0LpXgE/0.jpg)
Действия в случае возникновения ошибки при печати чека в \