Что делать, если кассовая смена не открыта? Эффективные методы решения проблемы
Если вам встретилась ситуация, когда кассовая смена не открывается, не стоит паниковать. В этом материале мы поделимся полезными советами и рекомендациями, которые помогут вам разобраться с проблемой и успешно открыть кассовую смену.
![](https://www.fitness365.ru/f/help/hmfile_hash_5ed6c689.png)
Проверьте работу кассового аппарата. Убедитесь, что он подключен к электропитанию и включен.
![](https://img.youtube.com/vi/BGj22T0DU-M/0.jpg)
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №2
![](https://enote.cloud/inf/wp-content/uploads/2016/05/Otckas3.jpg)
![](https://cloudshop.ru/portal/wp-content/uploads/2018/07/откытие-смены.jpg)
Проверьте правильность ввода пароля или пин-кода для открытия кассовой смены. Убедитесь, что вы правильно вводите все символы.
![](https://img.youtube.com/vi/M8lngWAsdd8/0.jpg)
Рассогласование состояния ККМ и 1С по открытию или закрытию смены
![](https://portal-yug.ru/upload/medialibrary/b4c/b4c710fdf272c2a1c3f8daa128707429.png)
Обратитесь к специалисту, если проблема с открытием кассовой смены сохраняется. Возможно, вам потребуется профессиональное обслуживание или ремонт кассового аппарата.
![](https://img.youtube.com/vi/J3JqsfrmdsA/0.jpg)
не открывается кассовая смена на фискальном регистраторе Атол
![](https://asp-edo.ru/upload/medialibrary/5ec/Screenshot_18.png)
![](https://docs.rkeeper.ru/rk7/files/latest/ru/4039996/65931686/1/1651239155395/image2022-4-21_15-1-51.png)
Попробуйте перезагрузить кассовый аппарат. Выключите его на некоторое время, а затем снова включите.
![](https://img.youtube.com/vi/hX4WzpNOEBY/0.jpg)
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №1
![](https://community.kayala-soft.ru/content/uploads/3b147940-208b-4e95-b7ae-5202da5d883f/a3h2kknv-ss-20200316194417-.png?width=690&upscale=false)
![](https://1cv.tech/upload/medialibrary/495/jpbf08w3wodhdccjc8k3iz16uvgf1w0s/otkom_01.png)
Убедитесь, что у вас достаточно денежных средств для открытия кассовой смены. При нехватке средств смена не может быть открыта.
![](https://img.youtube.com/vi/A4THdA2qxDI/0.jpg)
\
![](https://42clouds.com/upload/medialibrary/954/I1-Ris-1.png)
![](https://www.kkm.ru/upload/medialibrary/c0f/546456.jpg)
Проверьте наличие программных обновлений для вашего кассового аппарата. Возможно, проблема с открытием смены связана с устаревшей версией программы.
![](https://img.youtube.com/vi/coMCil47fGw/0.jpg)
Ролик «Открытие и закрытие кассовой смены»
![](https://static.wixstatic.com/media/579885_8cb3819d8b414da2b7e3eb7a45a55d27~mv2.png/v1/fill/w_640,h_454,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/579885_8cb3819d8b414da2b7e3eb7a45a55d27~mv2.png)
Удостоверьтесь, что все необходимые документы и разрешения для работы с кассовым аппаратом находятся в порядке. Возможно, вам потребуется проверить или обновить документацию.
![](https://asp-edo.ru/upload/medialibrary/644/Screenshot_13.png)
Проверьте финансовую стабильность вашей организации. Если у вас возникли финансовые проблемы, это может повлиять на возможность открытия кассовой смены.
![](https://img.youtube.com/vi/QyHY0c-wyfg/0.jpg)
АТОЛ Ошибка смена открыта более 24ч 1с
![](https://kassaofd.ru/wp-content/uploads/2020/07/306x486xkassovij-otchet-o-smene.jpg.pagespeed.ic.2n1B4lpQqG.jpg)
![](https://vgkh.ru/upload/medialibrary/831/Organizaciya.png)
Изучите инструкцию по эксплуатации вашего кассового аппарата. Возможно, проблема с открытием смены связана с неправильным использованием или настройками.
![](https://img.youtube.com/vi/vHb2JbcyJ5g/0.jpg)
Варианты открытия кассовой смены \
![](https://profkass.ru/wp-content/uploads/2020/07/original.jpg)
![](https://static.wixstatic.com/media/579885_8439c3967fa7403d9bc02322c60913e9~mv2.png/v1/fill/w_640,h_196,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/579885_8439c3967fa7403d9bc02322c60913e9~mv2.png)
Обратитесь за помощью к коллегам или специалистам, которые имеют опыт работы с кассовыми аппаратами. Их советы и знания могут быть очень полезны в решении проблемы с открытием смены.
![](https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2018/03/image10-8.jpg)
![](https://img.youtube.com/vi/zR_HsqAYhBA/0.jpg)
Не закрылась смена на фискальном регистраторе 1С 8.3. Пути исправления