Что делать, если в программе 1С появляется ошибка: фискальное устройство не подключено, чек не напечатан?
Решение проблемы, когда появляется ошибка фискальное устройство не подключено, чек не напечатан в программе 1С.
![](https://help.gkh365.ru/upload/main/e29/2019-06-27_16-39-48.png)
![](https://mikuslas.ru/sites/default/files/Image 8.png)
Проверьте соединение вашего фискального устройства с компьютером и убедитесь, что оно правильно подключено.
![](https://img.youtube.com/vi/Uw6EWxn3p4c/0.jpg)
Эквайринг подключен к \
Перезагрузите компьютер и проверьте, что все нужные драйверы для фискального устройства установлены и работают корректно.
![](https://img.youtube.com/vi/qe-YDIsm1VA/0.jpg)
1С не работает фискальник ИП Батяева
![](https://i.ytimg.com/vi/vDCz4xQRE60/hq720.jpg?sqp=-oaymwEhCK4FEIIDSFryq4qpAxMIARUAAAAAGAElAADIQj0AgKJD&rs=AOn4CLCvvuPDMkJUzMwpZG0T9btYDzXAfg)
Убедитесь, что в настройках программы 1С правильно указано подключение к фискальному устройству и выбран правильный порт коммуникации.
![](https://img.youtube.com/vi/UG7cv9F5D5E/0.jpg)
1С:Розница 2.2 Не смогли определить доступные кассы ККМ
![](https://help.gkh365.ru/upload/main/599/2019-07-04_10-19-28.png)
![](https://portkkm.ru/logo-1.jpg)
Проверьте состояние и уровень заряда батареи в фискальном устройстве. Низкий уровень заряда может вызвать ошибку.
![](https://img.youtube.com/vi/fEP-yYGjGAU/0.jpg)
41. Ошибки подключения фискального регистратора (кассовый SetRetail)
Обратитесь к документации по фискальному устройству и по программе 1С для более подробной информации об ошибке.
![](https://img.youtube.com/vi/kTmyGD6LzTc/0.jpg)
Ошибка 666 не открывается смена, не найден фискальный регистратор или отключен
![](https://itsheff.kz/upload/medialibrary/e96/5.jpg)
Установите последние обновления программы 1С и драйверов фискального устройства, возможно, проблема будет решена.
![](https://img.youtube.com/vi/lIeMrsRe_GA/0.jpg)
Вебинар «1С:Розница 3.0 - Как просто и быстро работать в розничных точках»
![](https://i.ytimg.com/vi/Uw6EWxn3p4c/hq720.jpg?sqp=-oaymwEhCK4FEIIDSFryq4qpAxMIARUAAAAAGAElAADIQj0AgKJD&rs=AOn4CLD6v68OKAHVCmVU9--PdakTbWiKcg)
Если эти шаги не помогают, свяжитесь с технической поддержкой поставщика фискального устройства и программы 1С для более подробной помощи.
![](https://img.youtube.com/vi/J3JqsfrmdsA/0.jpg)
не открывается кассовая смена на фискальном регистраторе Атол
![](https://1eska.ru/upload/iblock/8c5/2ywchl1ni97qi4binh4pv9kjnhkk5qoo/image68.jpg)
Не забудьте регулярно резервировать данные программы 1С, чтобы в случае сбоя можно было восстановить работу без потери информации.
![](https://img.youtube.com/vi/R9RbP0LpXgE/0.jpg)
Действия в случае возникновения ошибки при печати чека в \
![](https://img.youtube.com/vi/z2lgbDn3s4g/0.jpg)
Нет связи с фискальным регистратором
Проверьте, что ваше фискальное устройство совместимо с программой 1С и соответствует всем требованиям по работе в данной среде.
![](https://img.youtube.com/vi/zR_HsqAYhBA/0.jpg)
Не закрылась смена на фискальном регистраторе 1С 8.3. Пути исправления
![](https://help.dreamkas.ru/upload/medialibrary/a2b/sdckujtm6rywn74tksi15i95ttpmq4h4.jpg)
В случае частых ошибок связанных с фискальным устройством и программой 1С, рассмотрите возможность обновления оборудования или перехода на другую программу.
<![](https://help.gkh365.ru/upload/main/95f/2019-06-27_16-38-53.png)