Что делать, если карта оплачена, но в кассе отсутствует платеж: проверенные советы и подсказки
Если вы столкнулись с ситуацией, когда при оплате по банковской карте деньги были списаны, но в кассе зачисления не произошло, не паникуйте. В этой статье мы поделимся полезными советами о том, что делать в такой ситуации.
![](https://static.life.ru/posts/2019/07/1229860/1bf2e9aaf532bf00fe49218e8c160b3b.jpg)
![](https://gazeta-n1.ru/upload/iblock/5c2/ygvj5cbji130ce6z7487yg022pbxor06.jpg)
Сначала проверьте свой банковский счет и убедитесь, что деньги действительно были списаны. Постоянно обновляйте информацию о своем балансе, чтобы заметить возможные диспропорции.
![](https://img.youtube.com/vi/UsaJPZ8NCSc/0.jpg)
Что делать, если платеж не прошел через терминал?
![](https://tehpos.ru/image/cache/catalog/blog/kak-sdelat-vozvrat-cherez-pos-terminal-1600x900.jpg)
Обратитесь в службу поддержки своего банка для выяснения причин задержки зачисления платежа. Предоставьте им все необходимые детали о транзакции (дату, время, сумму и место проведения).
![](https://img.youtube.com/vi/XMtL7j7eUjw/0.jpg)
POS-терминальные лайфхаки. Советы для кассиров
Если вам не удается решить проблему с банком, обратитесь в магазин или организацию, где вы производили оплату. Предоставьте им информацию о ситуации и попросите помощи в разрешении проблемы.
![](https://img.youtube.com/vi/TEvbij1aVKI/0.jpg)
Мошенничество при оплате через пос-терминал
![](https://online-kassa.ru/wp-content/uploads/2022/07/lsjeiwj4lklk.jpg)
Если магазин или организация не может помочь вам, попытайтесь обратиться в систему платежного шлюза или платежного провайдера. Они могут провести дополнительное расследование и помочь найти пропавший платеж.
![](https://img.youtube.com/vi/n_KWCuun2QY/0.jpg)
Эвотор 5i - не получается пробить чек по безналу
![](https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/craftmigrate/kom/page_1682492308448/images/d6cb38ff-f7f0-483b-ba8f-532eb9b0a557/ulibnis_mob.jpg)
![](https://4pda.to/s/as6yrVeYUe4jwSsGVv5iRZ7z2S2ol.jpg)
В случае, если все вышеперечисленные варианты не приводят к результату, обратитесь в банковскую комиссию или другой регулирующий орган, для защиты своих прав и разрешения данной ситуации.
![](https://img.youtube.com/vi/3cpCO1E7ktA/0.jpg)
Эвотор 5i: отключаем встроенный пинпад на кассе чтобы пробить чек по безналу
![](https://acdn.tinkoff.ru/static/pages/files/103b1094-fa21-44a3-bfda-42cdcfdea7ad.png)
![](https://life-pay.ru/wp-content/uploads/2022/08/20221222_1176x525_-5-1.png)
Следите за своими банковскими операциями и сохраняйте все подтверждающие документы, чтобы в случае возникновения спорных ситуаций иметь достоверные доказательства сделанных платежей.
![](https://s14.stc.yc.kpcdn.net/share/i/12/12937866/de-1200.jpg)
Регулярно проверяйте банковские выписки и счета, чтобы быстро заметить возможные ошибки или неполадки в системе.
![](https://img.youtube.com/vi/Dt3bCGUgQlE/0.jpg)
Как проводить основные операции на платежном терминале
![](https://yookassa.ru/assets/images/pay-by-yookassa-3.png)
![](https://vse-kassi.ru/wp-content/uploads/2017/11/Evotor-7.2.jpg)
Обратитесь к другим клиентам банка или магазина, если они сталкивались с подобной ситуацией, и попросите рекомендации и советы о решении проблемы.
![](https://img.youtube.com/vi/398-v68SsC8/0.jpg)
как сделать возврат денежных средств на карту через терминал
![](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2022/03/mir_pay_payment.jpg)
![](https://online-kassa.ru/wp-content/uploads/2022/07/lwhihoih5.webp)
Удерживайте спокойствие и приветливость во всем процессе разрешения проблемы. Большинство организаций готовы помочь своим клиентам, если они вежливы и терпеливы.
![](https://img.youtube.com/vi/y_j1LjfIBYk/0.jpg)
😱 КАК БЫСТРО ПРОЙТИ ПАСС SUNSTRIKE В STANDOFF 2 - БАГ НА ПРОХОЖДЕНИЕ ПАССА В СТАНДОФФ 2 0.25.0
Не ожидайте, что проблема разрешится мгновенно. Возможно, потребуется некоторое время на расследование и исправление ошибки. Будьте настойчивы и следуйте рекомендациям специалистов.
![](https://img.youtube.com/vi/ia4tR4c4CsM/0.jpg)
НЕ ПЛАТИТЕ ЧЕРЕЗ QR КОД - ВАС КИНУТ НА КЕШБЕК ОТ БАНКА!