Чек вышел, но деньги не списаны: как исправить ошибку в оплате?
Возникают ситуации, когда чек выходит, но деньги не списываются с вашего счета. В этом случае не нужно паниковать, есть несколько действий, которые помогут решить проблему с неуспешной оплатой.
![](https://help.pay.raif.ru/pos/new/setcopy/setcopy1.png)
![](https://journal.ostapp.com.ua/uploads/elFinder/Товарный чек/товарный чек фото.jpg)
Проверьте баланс на своем банковском счете: возможно, недостаточно средств для оплаты.
![](https://img.youtube.com/vi/XMtL7j7eUjw/0.jpg)
POS-терминальные лайфхаки. Советы для кассиров
![](https://files.carrotquest.app/knowledge-bases-images/articles/40493/40493-1679305518956-cywx87iu.png)
![](https://s00.yaplakal.com/pics/pics_original/6/1/5/16373516.jpg)
Обратитесь в службу поддержки своего банка или платежной системы: они смогут предоставить подробности о причине неудачной транзакции.
![](https://img.youtube.com/vi/OA8fSGVBQQM/0.jpg)
[РЕШЕНО] Ingenico - отмена платежа - глюк (отмена последней транзакции)
![](https://itkonus.ru/wp-content/uploads/2020/09/image1.png)
![](https://static.tildacdn.com/tild6630-3931-4739-b663-353732363930/____-1.png)
Проверьте правильность введенных данных: возможно, вы опечатались при вводе реквизитов карты или других данных.
![](https://img.youtube.com/vi/KRFCxUWWMbY/0.jpg)
Инструкция: если не пробил чек или пробил неправильно (ИП/РФ)
![](https://yanbase.ru/wp-content/uploads/screenshot_2-4.jpg)
Убедитесь, что у вас достаточный уровень интернет-соединения: низкая скорость может привести к проблемам с оплатой.
![](https://img.youtube.com/vi/M9VgQ9ouV5A/0.jpg)
Пробитие непробитых чеков
![](https://fincult.info/upload/iblock/ed1/1655276201_62a982a944d58.png)
![](https://i.factor.ua/cache/image/real/d9/d9390d054575ecb4062dbb90fd747bd6.png)
Попробуйте повторить попытку оплаты чуть позже: временные технические проблемы могут быть причиной неудачной транзакции.
![](https://img.youtube.com/vi/UsaJPZ8NCSc/0.jpg)
Что делать, если платеж не прошел через терминал?
![](https://moe-online.ru/media_new/1/8/8/3/3/1/7/material_1154114/original_photo-thumb_1920_water.jpg)
![](https://static.yoomoney.ru/checkout-docs-portal/public/kassa/support/merchant-history-04.png)
Используйте альтернативные методы оплаты: если оплата картой не работает, возможно, стоит воспользоваться другими способами оплаты, такими как электронные кошельки или банковские переводы.
![](https://img.youtube.com/vi/1K_VHpto0FQ/0.jpg)
При переводе по СБП деньги списались, но никуда не зачислились - РЕШЕНИЕ
![](https://modulkassa.ru/blog/cockpit/storage/uploads/2019/03/31/5ca10b29a3e92Modulkassa-829.jpg)
Если проблема не решается, попробуйте использовать другую банковскую карту: возможно, картой, с которой вы пытаетесь произвести оплату, есть ограничения или проблемы.
![](https://img.youtube.com/vi/Ks8a98jEH3w/0.jpg)
Как восстановить чек
![](https://kassaofd.ru/wp-content/uploads/2022/02/380x672xelektronnij-chek-kassy-evotor.jpg.pagespeed.ic.Xd2gkqSU4a.jpg)
![](https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/craftmigrate/retail/page_1597068658807_109/images/bc251352-d576-4a76-baf9-e8d3c1bea0bd/0.png)
Обновите приложение или платежную систему: иногда устаревшее программное обеспечение может вызывать проблемы с успешной оплатой.
![](https://img.youtube.com/vi/M-7fH2nAjX0/0.jpg)
Рабочая неделя пилота в США. 4 дня в Октябре.
Проверьте условия оплаты и особенности выбранного сервиса: некоторые магазины или платформы могут иметь ограничения или требования к оплате.
![](https://img.youtube.com/vi/Uw6EWxn3p4c/0.jpg)
Эквайринг подключен к \
Обратитесь за помощью к профессионалам: если все попытки не привели к успеху, обратитесь к специалистам в области финансовых транзакций, которые смогут помочь вам решить проблему с оплатой.
![](https://img.youtube.com/vi/jwfdCVlYvgE/0.jpg)
Тайны кассового чека