Как избавиться от проблемы с чеком в очереди 1С Розница: полезные советы

Столкнулись с проблемой, когда чек застрял в очереди системы 1С Розница и не вышел на печать? Не спешите паниковать! В этой статье мы предлагаем развернутые рекомендации и полезные советы, как решить данную проблему с минимальными затратами времени и усилий.


Проверьте соединение с принтером и убедитесь, что он включен и готов к печати.

1С Розница - возврат по чеку и отдельной позиции

Перезапустите программу 1С Розница и проверьте, не помогло ли это решить проблему с чеком в очереди.

1С: Розница оплата по СБП и электронный чек

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы 1С Розница. Иногда проблемы с чеком в очереди могут быть связаны с устаревшей программой.

Ошибка пробития чека ККМ в 1с Розница - не указана система налогообложения

Проверьте настройки принтера в программе 1С Розница. Убедитесь, что выбран правильный принтер и он настроен для печати чеков.

Удаление чеков ккм и кассовой смены в 1С Розница

Попробуйте очистить очередь печати в программе 1С Розница. Для этого найдите соответствующий раздел в настройках и выполните процедуру удаления чеков из очереди.

\

Проверьте наличие обновлений для драйверов принтера. Иногда проблема с чеком в очереди может быть вызвана несовместимостью драйвера с программой 1С Розница.

1С Розница - отложенный чек печать товарного чека

Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда проблема с чеком в очереди может быть вызвана временными техническими сбоями.

\

Проверьте наличие ошибок в журнале системы. Возможно, проблема с чеком в очереди вызвана другими ошибками в работе программы 1С Розница.

Как отложить и продолжить чек в рабочем месте кассира в \

Обратитесь в техническую поддержку компании-разработчика программы 1С Розница. Опишите проблему подробно и предоставьте все необходимые данные для анализа и решения проблемы.

Не забывайте регулярно обновлять программу 1С Розница и следить за новыми версиями. Многие проблемы, включая проблемы с чеком в очереди, могут быть решены с помощью обновлений и улучшений.

Раздел: Азбука 1С