Как избавиться от проблемы с чеком в очереди 1С Розница: полезные советы
Столкнулись с проблемой, когда чек застрял в очереди системы 1С Розница и не вышел на печать? Не спешите паниковать! В этой статье мы предлагаем развернутые рекомендации и полезные советы, как решить данную проблему с минимальными затратами времени и усилий.
Проверьте соединение с принтером и убедитесь, что он включен и готов к печати.
1С Розница - возврат по чеку и отдельной позиции
Перезапустите программу 1С Розница и проверьте, не помогло ли это решить проблему с чеком в очереди.
1С: Розница оплата по СБП и электронный чек
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы 1С Розница. Иногда проблемы с чеком в очереди могут быть связаны с устаревшей программой.
Ошибка пробития чека ККМ в 1с Розница - не указана система налогообложения
Проверьте настройки принтера в программе 1С Розница. Убедитесь, что выбран правильный принтер и он настроен для печати чеков.
Удаление чеков ккм и кассовой смены в 1С Розница
Попробуйте очистить очередь печати в программе 1С Розница. Для этого найдите соответствующий раздел в настройках и выполните процедуру удаления чеков из очереди.
\
Проверьте наличие обновлений для драйверов принтера. Иногда проблема с чеком в очереди может быть вызвана несовместимостью драйвера с программой 1С Розница.
1С Розница - отложенный чек печать товарного чека
Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда проблема с чеком в очереди может быть вызвана временными техническими сбоями.
\
Проверьте наличие ошибок в журнале системы. Возможно, проблема с чеком в очереди вызвана другими ошибками в работе программы 1С Розница.
Как отложить и продолжить чек в рабочем месте кассира в \
Обратитесь в техническую поддержку компании-разработчика программы 1С Розница. Опишите проблему подробно и предоставьте все необходимые данные для анализа и решения проблемы.
Не забывайте регулярно обновлять программу 1С Розница и следить за новыми версиями. Многие проблемы, включая проблемы с чеком в очереди, могут быть решены с помощью обновлений и улучшений.