Советы по устранению проблем с подключением кассы в 1С
Проблема, когда 1С не видит кассовый аппарат, может возникнуть по разным причинам. Ниже приведены несколько полезных советов, которые помогут вам разрешить данную проблему.
Проверьте правильность подключения кассы к компьютеру и убедитесь, что все кабели надежно соединены.
1С не работает фискальник ИП Батяева
Убедитесь, что драйверы для кассового аппарата установлены корректно и обновлены до последней версии.
1С Розница Ошибка определения доступных касс
В случае проблем с подключением по USB, попробуйте изменить порт USB или использовать другой кабель.
1С:Розница 2.2 Не смогли определить доступные кассы ККМ
Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли кассовый аппарат после перезагрузки.
Создание и печать этикеток и ценников
Убедитесь, что в программе 1С настроено правильное подключение к кассовому аппарату и выбран соответствующий порт.
Нет касс с закрытыми сменами при попытке открыть смену в 1С:Розница 8. Аптека
Если все остальные методы не помогли, проведите тестирование кассового аппарата на другом компьютере или обратитесь в сервисный центр для проверки аппарата на работоспособность.
Ошибка определения доступных касс ККМ в 1С 8. Не смогли определить доступные кассы - как исправить?
Проверьте наличие обновлений для программы 1С и установите их, возможно, проблема была уже исправлена.
Обратите внимание на наличие конфликтов с другими установленными программами, которые могут быть причиной неполадок с подключением кассы.
Что Если Ошибка в РМК Не смогли определить Доступные кассы ККМ Обратитесь к администратору системы
В некоторых случаях, проблема связана с перегруженностью USB-портов, попробуйте отключить ненужные устройства и проверьте работу кассы.
1С:Предприятие. Сервисные операции по кассе ККМ в КА 2, УТ 11, ERP.
Если проблема все еще не решена, обратитесь к разработчикам программы 1С или к специалистам технической поддержки для получения дополнительной помощи.
Рассогласование состояния ККМ и 1С по открытию или закрытию смены